ABSTRACT This article analyzes the influence of burnout syndrome on healthcare professionals’ organizational commitment. The extant literature debates the conceptual independence of burnout and organizational commitment. This study contributes to the debate by empirically validating the independence of the two constructs and analyzing the relationship between burnout and three different dimensions of organizational commitment. The analyzed population was formed by doctors and nurses working directly with patients and their families from organizations located in Montes Claros, in the Brazilian state of Minas Gerais. Data was collected using an adapted Maslach Burnout Inventory (MBI) scale (Maslach & Jackson, 1987) and the organizational commitment scale (Meyer et al., 1993), and analyzed using variance-based structural equation modeling. The results suggest that burnout and organizational commitment are independent constructs. Also, it was observed that burnout syndrome negatively affects the employee’s affective and calculative commitment to the organization, whereas there was no evidence of a negative relationship between burnout and normative commitment. Implications for theory development and organizational practice are discussed.

RESUMEN Este artículo busca analizar la influencia del síndrome de burnout en el compromiso organizacional de los profesionales de la salud. La literatura existente debate la independencia conceptual del burnout y el compromiso organizacional. Este estudio contribuye al debate al validar empíricamente la independencia de los dos constructos y al analizar la relación entre el burnout y tres dimensiones diferentes del compromiso organizacional. La población del estudio incluye a médicos y enfermeros que tratan directamente con los pacientes y sus familias en hospitales, clínicas de tratamiento y hogares de apoyo ubicados en la ciudad de Montes Claros, estado de Minas Gerais. Los datos se recopilaron utilizando una escala adaptada del Maslach Burnout Inventory (MBI) (Maslach & Jackson, 1987) y la escala de compromiso organizacional (Meyer et al., 1993), y se analizaron a través del modelado de ecuaciones estructurales basado en varianza. Los resultados indican que el síndrome de burnout y el compromiso organizacional son constructos independientes. Asimismo, se observó que el burnout afecta negativamente el compromiso afectivo y calculatorio del empleado con la organización, mientras que no se evidenció una relación negativa entre el burnout y el compromiso normativo. Se discuten también las implicaciones para el desarrollo teórico y la práctica organizacional.

RESUMO Este artigo busca analisar a influência da síndrome de burnout no comprometimento organizacional por parte de profissionais de saúde. A literatura tem debatido a independência conceitual do bornout e do comprometimento organizacional e o estudo contribui para a discussão ao validar empiricamente tal independência por meio da análise da relação entre burnout e três diferentes dimensões do comprometimento organizacional. A população em estudo inclui médicos e enfermeiras que lidam diretamente com os pacientes e seus familiares, atuando em hospitais, clínicas de tratamento e casas de apoio localizados na cidade de Montes Claros, estado de Minas Gerais. Os dados foram coletados através da aplicação de uma escala adaptada de Maslach Burnout Inventory (MBI) (Maslach & Jackson, 1987) e da escala de comprometimento organizacional (Meyer et al, 1993) e analisados por modelagem de equações estruturais baseada em variância. Os resultados indicam que a síndrome de Burnout e o comprometimento organizacional são construtos independentes. Ainda, pode-se observar que a síndrome de burnout afeta negativamente o comprometimento afetivo e calculativo dos empregados enquanto não foram encontradas evidências de uma relação negativa entre o burnout e o comprometimento normativo. O estudo ainda discute as implicações dos resultados para o avanço teórico e para a prática organizacional.

RESUMO Objetivo: O objetivo deste artigo foi analisar a correlação entre o número de casos no COVID-19 com as estatísticas de saneamento básico e abastecimento de água tratada e vazios institucionais. Metodologia: Trata-se de pesquisa descritiva que utiliza técnicas de análise estatística de correlação de dados secundários. Resultados: Cálculos estatísticos mostram forte correlação das variáveis. A incidência da doença causada pelo novo Coronavirus SARS-CoV2 está associada a um menor percentual da população atendida pela rede de esgoto e rede de água. Também foi demonstrado que a mortalidade da doença está fortemente associada a um menor percentual da população atendida pelas redes de esgoto e água, indicando assim uma relação com a teoria dos Vazios Institucionais (North, 1990; Douglass & North, 1991; Khanna, Palepu, & Sinha, 2005; Khanna & Palepu, 2010; Rodrigues, 2013). Originalidade: Observou-se que, em geral, o maior número de óbitos por doença relacionada aos estados da federação/macrorregiões com os menores percentuais de atenção às redes supracitadas, com algumas exceções. Logo foi possível, a partir de estudo empírico, confirmar a teoria dos Vazios Institucionais no Brasil, diante dos indicadores de saneamento básico, confirmando a ausência de uma política pública social adequada ao bem-estar da população e os primeiros números do COVID-19.

ABSTRACT Purpose: The problem of this research was: What correlation between the deficit of basic sanitation and treated water in Brazil with the incidence and number of deaths caused by covid-19 disease? The aim of this article was to analyze the correlation between the number of cases in COVID-19 with the statistics of basic sanitation and treated water supply and institutional voids. Methodology: The research is descriptive and uses techniques of correlation statistical analysis of secondary data. Findings: Statistical calculations show a strong correlation of the variables. The incidence of the disease caused by the new Coronavirus SARS-CoV2, COVID-19 is associated with a lower percentage of the population served by sewage network and water network. It was also demonstrated that the mortality of the disease is strongly associated with a lower percentage of the population served by sewage and water networks, thus indicating a relationship with the theory of Institutional Voids (North, 1990; Douglass & North, 1991; Khanna, Palepu, & Sinha, 2005; Khanna & Palepu, 2010; Rodrigues, 2013). Originality: It was observed that, in general, the highest number of deaths due to the disease related to the states of the federation/macro-regions with the lowest percentages of care to the aforementioned networks, with some exceptions. Soon it was possible to use the theory of Institutional Voids in the analysis of Brazil in the face of basic sanitation indicators, thus indicating the absence of a social public policy appropriate to the well-being of the population.

Resumo Este artigo tem como objetivo resumir as perspectivas tecnológicas e os cenários inovadores aplicados na região amazônica. Uma chamada de artigos para a edição especial possibilitou quatro manuscritos aceitos que servem como fonte para este resumo. Todos esses artigos enfocam casos específicos na região da Amazônia Legal e fornecem evidências empíricas sustentadas por teorias e literatura relevante. Todos os artigos enfatizaram a necessidade de investimento na forma de redes para desenvolvimento e inovação. Um descritivo, usando de abordagem qualitativa utilizando o software bibliométrico WordStat 8® identificou as palavras mais utilizadas nos quatro artigos que incluem esta edição especial. Os termos mais relevantes identificados foram: rede, inovação, firmas, produção, pesquisa e desenvolvimento. No total, esses artigos apontam para parceiros e instituições variadas, necessários para construir redes de desenvolvimento e inovação. Esta edição especial é um primeiro passo para construir uma base de conhecimento focada na região amazônica que falta na literatura acadêmica. Contribuições futuras devem construir e expandir a discussão de casos empíricos e refletir diferentes disciplinas que contribuem para indústrias, políticas, sociedade e redes. Isso é necessário para melhorar inovação e desenvolvimento econômico desta importante região.

Abstract This paper aims to summarize the technology perspectives and innovative scenarios applied in the Amazon region. A call for papers for the Special Issue yielded four accepted articles that serve as the source for the summary. All these articles focus on specific cases in the Legal Amazon region and provide empirical evidence supported by theories and relevant literature. All the articles emphasized the need for investment in the form of networks for development and innovation. A descriptive, qualitative approach using the bibliometric software WordStat 8® identified the words most frequently used in the four papers included this special issue. The most relevant terms identified were: network, innovation, firms, production, research and development. In total, these articles point to varied partners and institutions necessary for building networks to further development and innovation. This Special Issue is a first step to building a knowledge base focused on the Amazon region that is missing in the academic literature. Future contributions must build and expand the discussion of empirical cases and reflect different disciplines that contribute to industries, policies, society and networks. This is necessary to improve innovation and economic development of this important region.

Resumo Tendo em consideração a existência de uma limitação orçamentária que inviabilizava a recuperação de todas as áreas mineiras abandonadas, foi necessário desenvolver um modelo que permitisse escolher quais as minas que seriam objeto de intervenção, tendo em consideração os diferentes fatores de avaliação de seus efeitos externos (no ambiente, na saúde pública, na paisagem e no seu aproveitamento para a arqueologia industrial). A partir de uma análise multicritério (utilizando o Analytical Hierarchy Process - AHP), onde cada fator preponderante, resultado e mina foram comparados, gerou-se um modelo inovador de avaliação onde se garantiu a maximização do valor global da intervenção, em comparação a outros dois métodos (intervenção ordenada pela maior gravidade global e pela relação custo-benefício). Os resultados apontam para uma escolha econ×mica e socialmente viável e eficiente, permitindo instigar novos estudos análogos.

Abstract Considering that the budget for the recovery of abandoned mining zones is limited, it was necessary to develop a model that would make it possible to choose which mines should be targeted for intervention, taking into account the various factors by which their external effects may be assessed (the environment, public health, the landscape and their usefulness to industrial archaeology). A multi-criteria analysis using the analytic hierarchy process, in which each major factor, result, and mine are compared, was employed to generate an innovative assessment model that guaranteed that the overall value of the intervention was maximised, compared to two other methods (intervention ranked by the greatest overall severity and ranked by the cost-benefit ratio). The results indicate an economically and socially viable and efficient choice, making it possible to undertake new similar studies.

ABSTRACT Purpose: This article aims to describe and analyze the configuration of organizational commitment in a public higher education organization from 2010 to 2014. These years comprise the period after the change in the direction of the Institution. Originality/value: Although the study of commitment is frequent in academia when a national article base (Spell) and another international study (Scopus) were found, no longitudinal study was found. In this direction, monitoring the commitment for periods of time takes peculiar contours, since the type of work performed within an organization, considering possible management changes, tends to be to establish different links between workers. Design/methodology/approach: The research was descriptive with a methodological triangulation using a case study. It is possible to analyze quantitatively and qualitatively the understanding of the affection in the bases: effective, calculative and normative, according to Meyer and Allen model (1991). Findings: The results indicated a reduction of the effective commitment in the second year of research, and could be related to the change of position of the new direction and, still can verify qualitative and quantitative concerning the change of organizational commitment in the researched years.

RESUMOA educação a distância (EaD) vem se revelando como uma significativa tendência na esfera educacional, principalmente na educação superior. A modalidade já não é novidade no mundo educacional, uma vez que os primeiros registros de sua utilização foram identificados em 1728, por meio de um curso por correspondência na cidade de Boston, nos Estados Unidos. Contudo, na atualidade, a palavra que se instala no auge da EaD é “interação”, que se torna possível mediante as tecnologias de comunicação cada vez mais fluentes e eficazes. Hoje, já se é possível falar, inclusive, em interação em tempo real, proporcionada pelas videoconferências, por exemplo, em que pessoas, espacialmente separadas, assistem a uma aula de forma síncrona. Dessa forma, as instituições de ensino que a ofertam precisam estar atentas à melhor maneira de agir com relação a seus alunos e aos processos organizacionais. O objetivo deste estudo consiste em investigar a produção científica no campo da administração acerca do tema EaD, bem como identificar os modelos de fatores críticos de sucesso desenvolvidos em artigos científicos da área. Nesse intuito, apresentam-se os principais conceitos sobre EaD. Foram identificados e analisados todos os artigos publicados nos anais de todos os eventos organizados pela Associação Nacional de Pós- -Graduação e Pesquisa em Administração (Anpad) e os artigos publicados nos periódicos brasileiros da área de administração com maior pontuação (A1, A2, B1 e B2), conforme a classificação Qualis-Capes 2010, sem delimitação temporal, que abordassem questões relacionadas à EaD disponíveis em meio eletrônico. Ao final, encontraram-se 71 trabalhos científicos, cujos conteúdos foram classificados de acordo com os seguintes critérios: distribuição por periódico/evento e anual, natureza da análise, tipo de abordagem, principais técnicas de coleta de dados, fator bibliográfico e identificação dos fatores críticos de sucesso. Tais critérios foram inspirados nos trabalhos de Paiva, Oliveira e Melo (2008) e Riss e Grohmann (2011). Percebeu-se que a EaD ainda desperta um tom de “novidade” no ambiente acadêmico e que necessita de pesquisas que busquem esclarecer melhor os subterfúgios de seu processo, de modo a minimizar falhas e barreiras e maximizar os resultados positivos.

ABSTRACTDistance education (DE) has been revealed as a significant trend in the educational sphere, especially in higher education. The method is not new in the educational world, since the first records of its use were identified in 1728 through a correspondence course in the city of Boston, USA. However, the word in evidence at the height of DE today is the “interaction”, which is made possible by communication technologies, more and more fluent and effective. Today, there is even real-time interaction, provided by video conferencing, for example, though which people, spatially separated, attend a class synchronously. Thus, the educational institutions that offer it need to be aware on how best to act with respect to their students and organizational processes. The aim of this study was to analyze the scientific production in the field of administration on the topic of DE and to identify models of critical success factors developed in scientific articles in the area. To this end, the main concepts of DE were presented. All articles, which addressed issues related to distance education and which were available electronically, published in the annals of every event organized by the Brazilian Association of Graduate Studies and Research in Management (Anpad) and articles published in Brazilian journals in area of management with the highest score (A1, A2, B1 and B2) were identified and analyzed according to the classification Quali-Capes 2010, regardless of the time of publishing. In the end, there were 71 scientific papers, whose contents were classified according to the following criteria: distribution by journals/event, annual, nature of the analysis, approach, main techniques of data collection, bibliographic factor, and identification of the critical factors of success. These criteria were inspired by the work of Paiva, Oliveira and Melo (2008) and Riss and Grohmann (2011). It was noticed that DE is still seen as a “novelty” in the academia and is in need of research that seeks to enlighten the subterfuge of its process in order to minimize its failures and barriers and maximize positive results.

RESUMENLa educación a distancia (EaD) se ha revelado como una tendencia en el ámbito educativo, especialmente en la educación superior. El método no es nuevo en el mundo de la educación, una vez que los primeros registros de su utilización fueron identificados en 1728, a través de un curso por correspondencia en la ciudad de Boston en los Estados Unidos. Sin embargo, la palabra que se instala en el auge de la EaD es hoy la “interacción”, que se hace posible gracias a las tecnologías de comunicación, cada vez más fluidas y eficaces. Hoy en día, ya que es posible hablar incluso de interacción en tiempo real, proporcionada por videoconferencia, por ejemplo, donde personas espacialmente distanciadas, asisten a una clase de forma sincronizada. Por lo tanto, las instituciones educativas que la ofrecen deben conocer la mejor manera de actuar con respecto a sus alumnos y los procesos de la organización. El objetivo de este estudio fue analizar la producción científica en el campo de la Administración sobre el tema de EaD, así como identificar los factores críticos de éxito desarrollados en los artículos científicos del área. Con este fin, se presentaron los principales conceptos de la EaD. Se identificaron y analizaron todos los artículos publicados en los anales de todos los eventos organizados por la Asociación Nacional de Estudios de Postgrado e Investigación en Gestión (Anpad) y los artículos publicados en revistas brasileñas del área de Administración, con la puntuación más alta (A1, A2, B1 y B2), según la clasificación de Qualis-Capes 2010, sin límites temporales, que abordaran temas relacionados con la EaD disponibles en formato electrónico. Al final, hubo 71 trabajos científicos, cuyos contenidos fueron clasificados según los criterios de: distribución por naturaleza periódica/evento y anual, naturaleza del análisis, tipo de enfoque, principales técnicas de recogida de datos, factor bibliográfico, más allá de la identificación de los factores críticos de éxito. Estos criterios fueron inspirados en los trabajos de Paiva, Oliveira y Melo (2008) y Riss y Grohmann (2011). Se observó que la EaD sigue planteando un tono de “novedad” en el mundo académico y que necesita investigaciones que busquen comprender mejor los subterfugios de su proceso, con el fin de minimizar los fracasos y los obstáculos y maximizar los resultados positivos.

A Inteligência Competitiva, em Arranjo Produtivo Local (APL), contribui para que empresas de pequeno porte possam gerar competências e manter um posicionamento competitivo no mercado global. O artigo tem o objetivo de identificar e analisar o compartilhamento de informações estratégicas e de inteligência competitiva pelos atores do APL de Software de Belo Horizonte e Região Metropolitana. A partir das dimensões do micro e do macroambiente organizacional, e das ações realizadas pelos atores, foi avaliada a percepção dos mesmos quanto ao compartilhamento de informações estratégicas e de inteligência. Realizou-se uma pesquisa qualitativa com os atores estratégicos do APL a partir de roteiro de entrevista semiestruturado pertencente a projeto de pesquisa financiado pela FAPEMIG. Foram envolvidos diferentes gestores e representantes de cada ator do APL. O roteiro é composto de quatro categorias de análise, subdivididas em subcategorias que orientam a coleta de dados. Foram entrevistados dez atores que representam o setor na região metropolitana de Belo Horizonte/MG. Os resultados obtidos apontam que a interação entre os atores não envolve ações direcionadas ao compartilhamento de informações estratégicas e de inteligência competitiva. Como consequência, propõe-se a implantação de uma governança no APL, o monitoramento dos ambientes e um maior compartilhamento de informações estratégicas entre os atores dentre outras propostas de avançar no tema estudado.

The Competitive Intelligence in clusters contributes for small businesses can generate competencies and maintain a competitive position in the global market. This study has the objective of identifying and analyzing strategic information and competitive intelligence sharing by actors of the software cluster of Belo Horizonte Metropolitan Region, Brazil. The micro and macro characteristics of the environment and the sharing of strategic information were the dimensions involved in this research. It was a qualitative approach that was part of a bigger research project. We conducted a qualitative research with strategic actors in the APL. A semi-structured interview guide pertaining to research project funded by FAPEMIG. The script consists of four analysis categories, subdivided into subcategories that direct data collection. They interviewed ten actors representing the sector in the metropolitan region of Belo Horizonte/MG. The results suggest that the interaction between the actors does not involve actions aimed at sharing strategic information and competitive intelligence. As a result, it is proposed the implementation of governance in APL, monitoring of environments and a greater sharing of strategic information between actors among other proposals to advance the study theme.

O objetivo deste artigo foi analisar a inserção de tecnologia na cadeia agroindustrial do leite no município de Patos de Minas, no Estado de Minas Gerais. Foi realizado um estudo descritivo, de natureza quantitativa, com três segmentos pertencentes à cadeia agroindustrial de leite do município, constituídos por trinta produtores rurais, duas associações de produtores e duas indústrias processadoras de leite, totalizando 34 questionários aplicados aos três segmentos identificados. Os resultados demonstraram que, no período investigado, o setor de bovinocultura leiteira no município passou por profundas mudanças estruturais no que tange a difusão tecnológica, a inovação e a logística, ocasionando, dentre outros, a diminuição do número de empresas rurais, melhoria da infraestrutura e aumento de certificações ambientais. Portanto, pode-se observar que o ambiente mudou e que a incorporação de inovações tecnológicas por parte dos segmentos pesquisados, bem como a modernização de infraestrutura focaram melhoria na produção e processamento do leite.

The paper purpose was to examine the technology inclusion of the milk agro-industrial chain in the city of Patos de Minas, in Minas Gerais. It was a descriptive and quantitative research using three business segments. The research involved thirty farmers, two producers associations and two milk processing industries, totaling 34 interviews. The results showed that, in the investigated period, the sector suffered significant structural changes regarding technological diffusion, innovation and logistics, resulting in, among others, a decrease in the number of rural enterprises, improving infrastructure and increasing environmental certifications. Therefore, it can be seen that the environment has changed and that the incorporation of technological innovations by the surveyed sectors, as well as upgrading of the infrastructure have focused on improving the production and processing of milk.

O modelo tridimensional de desenvolvimento, baseado em três eixos distintos e complementares -propriedade, família e gestão/empresa -, permite a análise e a compreensão do ciclo de vida da organização e do seu processo de sucessão. Os desafios e soluções desse processo convergem para um conjunto de ações, configurado sob a forma de governança. Este artigo tem como objetivo analisar o ciclo de vida e o processo de sucessão e de governança do Grupo Seculus. Trata-se de um grupo empresarial familiar mineiro que se encontra em sua primeira geração e em processo de transição para a segunda geração, sendo, portanto, uma unidade de análise relevante para a proposta estabelecida. Foi realizado um estudo de caso descritivo, de caráter qualitativo, sendo coletados dados secundários em documentos da empresa e da família; e dados primários, por meio de entrevistas semiestruturadas com pessoas-chave da família e/ou empresa. Participaram das entrevistas membros da família proprietária, familiares não acionistas empregados e não empregados da empresa e gestores não pertencentes à família. Utilizou-se a estratégia de construção da explanação para a análise dos dados. Os resultados indicam que a empresa encontra-se no estágio de sociedade entre irmãos, de trabalho em conjunto e de expansão/formalização. Identificou-se que a condução do processo sucessório ao longo do tempo ocorreu de forma contingencial e não planejada. Concluiu-se que a prática da governança representou um caminho para equacionar conflitos reais e potenciais vinculados à sucessão, sobretudo com respeito à profissionalização. Este estudo pode trazer uma contribuição para a academia, pois associa três temas essenciais à condução das empresas familiares: o desenvolvimento dos ciclos de vida, como ferramenta de gestão; a sucessão, requerendo planejamento e preparação prévios; e a governança, como possibilidade de tratamento dos conflitos inerentes ao processo. Constitui ainda um avanço na medida em que estabelece críticas ao modelo de Gersick et al. (1997), principalmente no que diz respeito à questão da profissionalização e de práticas de governança. Pôde-se concluir, portanto, que a condução da sucessão em empresas familiares envolve desafios relativos ao desenvolvimento de famílias, da empresa e da propriedade. Tais desafios são bem encaminhados quando passam pela criação de estruturas que permitem à família proprietária participar das soluções, equacionadas por práticas de governança.

The three-dimension development model, based on three different and complementary axes: -ownership, family and business/management-allows analyzing and understanding the organizational life cycle and succession process. The challenges and solutions of this process converge to a conjunction of actions, configured as governance. This paper aims to analyze the life cycle and the succession and governance process in the Seculus Group. This family business is an enterprise group in the State of Minas Gerais. They are at the first generation in a transition process to the second generation, being therefore a reliable analyze unit for this study propose. We realized a descriptive and qualitative case study. We collected secondary data from the enterprise and family documents; and primary data through semi-structured interviews with key members of the family and/or of the enterprise. We interviewed members of the owner-family, and also with no-bonds-owner family members, working or not in the enterprise, and other managers without relations to the family. We used the strategy of explanation building for the data analysis. The results showed that the enterprise is in the stage of Sibling Partnership, of Working Together and of Expansion/Formalization. It was acknowledged that the conduction of the succession process occurred along the time in a contingency way. It was not planned. We concluded that the governance was a way to solve real and potential conflicts about succession, especially about professionalization. This study may bring some contribution to the academic, because it associates three themes, all essentials to conduce family enterprises: the family business life cycles, as a management implement; and the succession, needing planning and previous preparation; and the governance, as a way to solve the conflicts inherent to the process. It also consists in an advance, the way it formulates criticism about the model of Gersick et al. (1997), especially on the question of professionalization and governance practices. We conclude, therefore, that the conduction of succession in family businesses involves challenges related to the development of families, enterprises and ownership. Those challenges can be well faced by governance practices, with the formation of structures that make possible owner-family to participate of the solutions.

El modelo tridimensional de desarrollo, con base en los tres ejes, distintos y complementarios-propiedad, familia y gestión / empresa-permite a analice y comprensión del ciclo de vida y del proceso de sucesión. Los desafíos y soluciones de este proceso convergen para un conjunto de acciones, configurado en la forma de gobernabilidad. Este articulo tiene como objetivo analizar el ciclo de vida y el proceso de sucesión e de gobernabilidad del Grupo Seculus. Se trata aquí de un grupo empresarial del Estado de Minas Gerais, encontrando-se en su primera generación y en proceso de transición para la segunda generación, siendo, por tanto, una unidad de analice relevante para la proposición colocada. Un estudio de caso descriptivo, con carácter cualitativo se realizó, con la colecta de dados secundarios en documentos de la familia y de la empresa, y dados primarios pela utilización de entrevistas semi-estructuradas con personas-llave de la familia y/o de la empresa. Participaran de estas entrevistas miembros de la familia propietaria, familiares non accionistas empleados o no empleados de la empresa, así también con gestores que no pertenecen á la familia. Se utilizó la estrategia de construcción de explicación para el análisis de datos. Los resultados indican que la empresa está en la fase de Sociedad entre hermanos, de Trabajo en conjunto y de Expansión/ Formalización. Identificó-se también que la conducción del proceso de sucesión al longo del tiempo hizo-se en forma de contingencia, y sin plano ninguno. Concluí-se que la practica de la gobernabilidad representa un camino para resolver conflictos reales y potenciales vinculados a la sucesión, sobremodo a respecto de la profesionalización. Este estudio puede traer una contribución para la academia, pues asocia tres temas esenciales a la conducción de empresas familiares: el desenvolvimiento de ciclos de vida, como herramienta de gestión y la sucesión, precisando de planeamiento y preparación previos, y la gobernabilidad, como posibilidad de tratamiento de los conflictos inherentes al proceso. También trata-se de un avanzo, en la medida que establece criticas al modelo de Gersick et al. (1997), principalmente a lo que dice respecto a la cuestión de la profesionalización y de las practicas de gobernabilidad. Pode luego concluir, por tanto, que la conducción de la sucesión en empresas familiares envuelve desafíos relativos al desenvolvimiento de familias, de la empresa y de la propiedad. Estos desafíos están bien encaminados cuando pasan pela creación de estructuras que permiten á la familia propietaria participar das soluciones, solucionadas por medio de practicas de gobernabilidad.